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Betrieb & Service

Nach dem Go-Live geht's erst richtig los. Cloud-Migration, Hosting, Monitoring und ein erreichbarer Support — wir halten Ihr Business Central verlässlich am Laufen.

Ein ERP ist kein Projekt, das endet, sondern ein System, das lebt: Microsoft liefert laufend Updates, Ihre Prozesse ändern sich, Anwender haben Fragen. Wir sorgen dafür, dass das kein Stress wird — mit definierten Reaktionszeiten statt Warteschleife und einem Team, das Ihr Setup kennt.

Leistungen im Detail

Cloud-Migration

Strukturierter Umzug von On-Premises in die Business Central Cloud — inkl. Code-Anpassung und Datenübernahme.

Hosting & Umgebungen

Betrieb in der Microsoft-Cloud oder privat gehostet, mit sauberer Trennung von Sandbox und Produktion.

Monitoring

Wir behalten Performance, Jobs und Schnittstellen im Blick — bevor der Anwender es merkt.

1st- & 2nd-Level-Support

Erreichbarer Support mit definierten Reaktionszeiten, über ein nachvollziehbares Ticketsystem.

Update- & Release-Management

Wir testen und begleiten die kontinuierlichen Business-Central-Updates, damit nichts unkontrolliert bricht.

Backup & Sicherheit

Datensicherung, Berechtigungen und Umgebungs-Hygiene — damit der Ernstfall keiner wird.

Service-Bausteine

Support-Vertrag

Definierte Reaktionszeiten, fester Ansprechpartner, transparentes Ticketing.

Managed Operations

Wir übernehmen Monitoring, Updates und Umgebungspflege.

Migrationspaket

Geplanter On-Prem-zu-Cloud-Umzug mit Test- und Cutover-Phase.

Hypercare → Regelbetrieb

Geordnete Übergabe aus dem Projekt in den dauerhaften Service.

Passt zu Ihnen, wenn …

  • Sie nach dem Go-Live einen verlässlichen Partner an der Seite wollen.
  • Sie von On-Premises in die Cloud wechseln möchten.
  • Die laufenden BC-Updates Sie mehr beunruhigen als beruhigen.
  • Sie definierte Reaktionszeiten statt anonymer Hotline brauchen.

Womit wir arbeiten

Business Central SaaSAzureCloud-MigrationMonitoringTicketsystemRelease-ManagementBackup

Reden wir über Ihr Vorhaben.

Ob komplette Einführung, einzelne Erweiterung oder kurzfristige Unterstützung — schildern Sie uns Ihre Situation.

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